# IMC Institute > مجتمع الاتصالات التسويقية المتكاملة: رسالة واحدة عبر كل القنوات. للمسوّقين ورجال الأعمال. مستقل، وكل معلومة موثّقة المصدر. اختر مساراً للبدء. ## Editorial position IMC Institute is an independent, vendor-neutral, team-moderated community for marketers and business people about integrated marketing communications (IMC). It owns no listed product and has no partners, no affiliate links and no paid placement, ranking or reviews. Martech platforms are researched by the team from their own documentation; agencies, consultancies and freelancers are listed only through moderated community submissions and claims, and nothing about them is invented. Every listing is classified and assessed against the same published criteria, and the ranking in Find your stack reads only the marketer's brief and each listing's facts, never relationships or experiences. Details at /en/independence and /en/how-listings-work. Claims that matter are cited with links to primary sources. Where published figures disagree — market sizes especially — the disagreement is stated rather than resolved. ## Conventions - Every article is available as plain markdown by appending `.md` to its URL. - Articles carry a depth: foundation, applied or advanced. - Content is published in English (`/en/…`), Arabic (`/ar/…`) and French (`/fr/…`); a page not translated yet shows the English. This index in another language: http://localhost:3000/llms.txt, http://localhost:3000/llms.txt?locale=fr. ## explainer - [أي مزيج لأي هدف: ستة عشر هدفاً والتخصصات التي تخدمها](http://localhost:3000/ar/learn/which-mix-for-which-objective.md): أداة عملية للاختيار بين الأهداف الستة عشر التي يخطط لها المسوّقون: أي التخصصات تقود عادةً، وأيها يساند، وما الذي يُقاس، مع التوازن بين بناء العلامة والتنشيط، والعوامل التي تغيّر الإجابة، وروابط إلى كل أدلة 101 وصفحات الأهداف. - [الاتصال الداخلي 101: الموظفون هم الجمهور الأول](http://localhost:3000/ar/learn/internal-comms-101.md): يُبقي الاتصال الداخلي الناسَ الذين يقدّمون العلامة على اطلاع ومشاركة وقدرة على التحدث باسمها. ومكانه في الاتصال التسويقي المتكامل لأن العملاء يلتقون بالعلامة عبر الموظفين، وهو يقوم على القادة والمديرين المباشرين وقنوات قليلة حسنة الإدارة أكثر مما يقوم على أداة بعينها. - [المجتمعات 101: علامة ينتمي إليها الناس لا يتابعونها فحسب](http://localhost:3000/ar/learn/community-101.md): مجتمع العلامة جماعة من العملاء والمعجبين يتحدثون بعضهم إلى بعض، لا إلى العلامة وحدها، في فضاء تساعد العلامة على إدارته. وهو يحوّل الكلمة المتناقلة إلى برنامج: منتديات ومجموعات مملوكة، وسفراء، ومحتوى ينشئه المستخدمون، ومعها واجبات الإشراف والإفصاح. - [التسويق بالعمولة 101: أن تدفع للشركاء مقابل النتائج التي يجلبونها](http://localhost:3000/ar/learn/affiliate-101.md): يدفع التسويق بالعمولة للناشرين، من مواقع المراجعات إلى تطبيقات استرداد النقود وصنّاع المحتوى، عمولةً حين يشتري من يرسلونهم أو يسجّلون. يبدو خالياً من المخاطر لأنك لا تدفع إلا مقابل النتائج، لكن قواعد التتبّع ونسبة الفضل والإفصاح هي التي تحدد إن كانت تلك النتائج حقيقية. - [إدارة علاقات العملاء والولاء 101: بيانات العملاء ودورة الحياة والبرامج والاحتفاظ](http://localhost:3000/ar/learn/crm-loyalty-101.md): كيف تستخدم الشركات ما تعرفه عن عملائها للاحتفاظ بهم: التقسيم بحسب حداثة الشراء وتكراره وقيمته، والتسويق عبر دورة حياة العميل، وبرامج الولاء من النقاط والمستويات إلى العضويات المدفوعة والتحالفات، وكيف يُقاس الاحتفاظ ومؤشر صافي المروّجين، وما القواعد التي تحكم التنميط وبيانات الولاء. - [ترويج المبيعات 101: التخفيضات والقسائم والعينات والسحوبات وعروض التجارة](http://localhost:3000/ar/learn/sales-promotion-101.md): كيف تمنح عروض ترويج المبيعات الناس سببًا للشراء الآن، من خفض الأسعار والقسائم إلى العينات والسحوبات والاتفاقات مع تجار التجزئة؛ وما تقوله الأدلة عمّا تحققه وما لا تحققه؛ والقواعد التي تحكمها في المملكة المتحدة والولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وفرنسا والخليج. - [التسويق المباشر 101: البريد والتوزيع على المنازل والاتصالات والاستجابة القابلة للقياس](http://localhost:3000/ar/learn/direct-marketing-101.md): كيف يصل التسويق المباشر إلى شخص أو أسرة بعينها ويطلب ردًّا، وكيف تُقاس معدلات الاستجابة وتُجرى الاختبارات، وما الذي تسمح به القوائم وسجلات التفضيل، وكيف تغيّرت قواعد الاتصالات في 2026، من سجل TPS البريطاني وسجل «لا تتصل» الأمريكي إلى انتقال فرنسا إلى الموافقة المسبقة. - [الرعاية 101: أن تستعير المعنى مما يحبه الناس أصلاً](http://localhost:3000/ar/learn/sponsorship-101.md): تشتري الرعاية حقّ الارتباط بفريق أو فعالية أو مؤسسة ثقافية أو قضية. ورسوم الحقوق ليست إلا تذكرة الدخول: فالقيمة تأتي من تفعيل تلك الحقوق عبر الخطة كلها، وحمايتها من التسويق الكميني في حدود القانون، وقياس أثرها بالصرامة نفسها المطبّقة على أي استثمار آخر. - [الفعاليات 101: أن تجمع الناس حول العلامة حضورياً وعبر الإنترنت](http://localhost:3000/ar/learn/events-101.md): تضع الفعاليات والتسويق التجريبي العلامةَ وجمهورها في مكان واحد: المعارض التجارية والمؤتمرات وتجارب العلامة، وصيغها الهجينة والافتراضية. تكلفتها للفرد مرتفعة، لكنها غنية بالحوار وبالبيانات الخاصة بالمؤسسة، ويُحكم عليها بأهداف تُحدَّد مسبقاً، وبمعيار منشور للاستدامة، وبواجبات متزايدة في إتاحة الوصول. - [العلاقات العامة 101: ثقة تُكتسب ولا تُشترى](http://localhost:3000/ar/learn/public-relations-101.md): تكسب العلاقات العامة الانتباه عبر الصحفيين والخبراء وصوت المؤسسة نفسها بدل شراء المساحات. وهي تشمل العلاقات الإعلامية واتصالات الأزمات والاتصال المؤسسي والسمعة والشؤون العامة، وتحكمها مواثيق أخلاقية مهنية، وتُقاس اليوم بنتائجها وفق مبادئ برشلونة، لا بالقيمة الإعلانية لقصاصات التغطية. - [الرسائل 101: التسويق داخل المحادثة، من الرسائل النصية إلى WhatsApp](http://localhost:3000/ar/learn/messaging-101.md): يصل التسويق عبر الرسائل إلى الناس في التطبيقات التي يحادثون بها أصدقاءهم: الرسائل النصية وWhatsApp وRCS وMessenger وInstagram وTelegram وLINE. وينجح حين يكون الناس قد وافقوا مسبقاً، وحين تتبع الرسالة الأولى قواعد القوالب والمهل في كل منصة، وحين تقود المحادثة إلى شيء مفيد: إجابة أو حجز أو شراء. - [البريد الإلكتروني 101: الإذن وصندوق الوارد والقواعد التي تحرسه](http://localhost:3000/ar/learn/email-101.md): يصل التسويق بالبريد الإلكتروني إلى أناس اختاروا أن يسمعوا منك، عبر قائمة تملكها أنت. ونجاحه رهن بثلاثة أمور: موافقة تستوفي قانون كل بلد، وتوثيق صار Gmail وYahoo وOutlook يشترطونه على المرسلين بكميات كبيرة، ورسائل وثيقة الصلة بما يكفي ليبقى القرّاء مشتركين. - [المحتوى 101: كسب الانتباه بما يستحق القراءة والمشاهدة والاستماع](http://localhost:3000/ar/learn/content-101.md): ينشر التسويق بالمحتوى مقالات ومقاطع فيديو وبودكاست ونشرات مفيدة، كي يأتي الناس إلى العلامة لا أن تلاحقهم هي. ويحتاج إلى استراتيجية تحريرية، وخط إنتاج يتشارك فيه البشر والذكاء الاصطناعي، وتوزيع عبر القنوات المملوكة والمكتسبة والمشتركة والمدفوعة، ووسوم واضحة حين يكون المحتوى مدفوعاً أو مولَّداً آلياً، ومقاييس تتجاوز عدد مشاهدات الصفحات. - [التسويق عبر المؤثرين 101: أن تستعير الثقة وتُفصح عن ذلك](http://localhost:3000/ar/learn/influencer-101.md): التسويق عبر المؤثرين وصنّاع المحتوى هو أن تدفع لأشخاص يملكون جماهيرهم الخاصة، أو تزوّدهم بما يلزم، ليتحدثوا عن علامتك. كيف يسير العمل من الموجز إلى العقد إلى المنشور، وكم يكلّف، وما قواعد الإفصاح من لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية إلى تراخيص الإمارات والسعودية، وكيف يُقاس ويُكشف فيه الاحتيال. - [التواصل الاجتماعي 101: أن تكسب مكاناً في موجزات تديرها الخوارزميات](http://localhost:3000/ar/learn/social-101.md): وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يقضي فيه معظم مستخدمي الإنترنت جزءاً من يومهم، وتتحدث فيه العلامات مع مجتمعاتها مجاناً وتشتري الانتباه في مزادات. كيف تقرر الموجزات ومزادات الإعلانات ما يراه الناس، وفيمَ تستخدمها الشركات، وكيف تختلف المنصات والقواعد من منطقة إلى أخرى، ومتى ينبغي أن تقود الخطة. - [البحث 101: أن يجدك الناس لحظة يسألون](http://localhost:3000/ar/learn/search-101.md): للتسويق عبر محركات البحث نصفان يجيبان عن السؤال نفسه: تحسين الظهور (SEO) يكسب مكاناً في النتائج المجانية، والبحث المدفوع يشتري مكاناً في مزاد تخفّض فيه الجودةُ السعر. وفي 2026 تعلو إجاباتُ الذكاء الاصطناعي الاثنين معاً، فتصبح المهمة أن تكون المصدر الذي تثق به تلك الإجابات، وأن تقيس ما بقي من نقرات. - [الإعلان الرقمي 101: الإعلانات المصوّرة والفيديو والتلفزيون المتصل وإعلام التجزئة والشراء الآلي](http://localhost:3000/ar/learn/digital-advertising-101.md): كيف يُشترى الإعلان المدفوع ويُباع على المواقع والتطبيقات والتلفزيون التدفقي ومواقع المتاجر، وما الذي يجري بين منصة الطلب ومنصة العرض في لحظة تحميل الصفحة، وكيف يعمل التحقق وقابلية الرؤية، وكم ينفق السوق، وكيف تغيّره ملفات تعريف الارتباط والموافقة وقانون الخدمات الرقمية. - [الإعلان الخارجي 101: اللوحات ووسائل النقل وأثاث الشوارع والشاشات الرقمية](http://localhost:3000/ar/learn/out-of-home-101.md): كيف يعمل الإعلان في الأماكن العامة، من الملصقات الورقية إلى الشاشات التي تُشترى آليًا، وكيف تُقدَّر جماهيره عبر Geopath وRoute، وكم ينفق السوق عليه، وما قواعد التخطيط والبيئة التي تحدد أين يمكن أن تُنصب اللوحة. - [الإعلان 101: التلفزيون والإذاعة والصحافة والسينما](http://localhost:3000/ar/learn/advertising-101.md): كيف يعمل الإعلان المدفوع للعلامات في الوسائل التقليدية، ومن يتولّى ماذا بين الجانب الإبداعي وجانب الوسائل، وكيف يُشترى ويُقاس، وكم يكلّف، وما القواعد التي تسري قبل أن يُبثّ الإعلان. - [تنظيم الاتصال المتكامل: نماذج الوكالات والفرق الداخلية والأدوار والذكاء الاصطناعي في 2026](http://localhost:3000/ar/learn/organising-for-imc.md): يتحدد التكامل بطريقة تنظيم الأفراد والوكالات: وكالة رئيسية، أو فريق من مجموعة قابضة، أو قائمة وكالات، أو فريق داخلي، أو نموذج هجين. ما تُظهره أبحاث ANA عن الوكالات الداخلية، وأي الأدوار تُمسك بالخطة، والعمليات المشتركة الثلاث الأهم، وما تقوله الأدلة عن الذكاء الاصطناعي في 2026. - [قياس الفاعلية: النماذج والإسناد والتجارب والتثليث](http://localhost:3000/ar/learn/measuring-effectiveness.md): ما آثار بناء العلامة والتنشيط، وكيف يقيس كلٌّ من نمذجة مزيج التسويق والإسناد والتجارب وقياس الارتفاع في مؤشرات العلامة ومبادئ برشلونة جزءاً منها. لا تكفي طريقة واحدة؛ والحل استخدامها معاً، كلٌّ للسؤال الذي يستطيع الإجابة عنه. - [أطر التخطيط: SOSTAC وRACE والموجز والخطة في صفحة واحدة](http://localhost:3000/ar/learn/planning-frameworks.md): نماذج التخطيط الأكثر استخداماً لدى المسوّقين (SOSTAC لـPR Smith، وRACE لـSmart Insights، والتخطيط الاستراتيجي في الوكالات)، والوثائق التي تحوّل الخطة إلى عمل (موجز الحملة، والموجز الإبداعي، وخطة الوسائط، والخطة المتكاملة في صفحة واحدة)، وكيف تختار بينها. - [ميزانية الاتصال المتكامل: تحديد المبلغ الإجمالي وتوزيعه](http://localhost:3000/ar/learn/budgeting-for-imc.md): كيف يحدد المسوّقون ميزانية الاتصال (المهمة والهدف، ونسبة من المبيعات، والتكافؤ مع المنافسين، وحصة الصوت)، وما تقوله الأدلة عن توزيعها بين بناء العلامة والتنشيط البيعي، ولماذا تُعدّ نسبة الإنفاق «العامل» إلى «غير العامل» دليلاً ضعيفاً. - [الأهداف ومؤشرات الأداء: من أهداف العمل إلى ما يجب أن يغيّره الاتصال](http://localhost:3000/ar/learn/objectives-and-kpis.md): يحتاج الاتصال المتكامل إلى ثلاث طبقات مترابطة من الأهداف (العمل والتسويق والاتصال) وإلى سلسلة قصيرة من مؤشرات الأداء لكل منها. كيف تساعد النماذج الكلاسيكية وأين تضلّل، وكيف ينقل إطار AMEC المنطق نفسه إلى العلاقات العامة والإعلام المكتسب. - [الاتساق والتكييف: فكرة واحدة عبر القنوات واللغات والثقافات](http://localhost:3000/ar/learn/consistency-and-adaptation.md): ما الذي يبقى ثابتاً في كل مكان وما الذي يُكيَّف: جدل التوحيد والتكييف في التسويق الدولي، والأصول المميّزة للعلامة بوصفها آلية الاتساق، وما الذي يتغيّر في الأسواق الناطقة بالعربية والفرنسية. - [منصة العلامة وبيت الرسائل: مرجع واحد لكل التخصصات](http://localhost:3000/ar/learn/brand-platform-and-message-house.md): ما الذي تضمّه منصة العلامة (التموضع، والعرض، والأدلة، والصوت)، وكيف يُبنى فوقها بيت الرسائل، وكيف تُبقي منصة واحدة الإعلان والعلاقات العامة ووسائل التواصل والمبيعات والخدمة تقول الشيء نفسه بلغتها الخاصة. - [نقاط التواصل ورحلة العميل: من القمع إلى «المنطقة الوسطى الفوضوية»](http://localhost:3000/ar/learn/touchpoints-and-journey.md): كل احتكاك بالعلامة رسالة. كيف حلّت رحلة قرار المستهلك محلّ القمع، وما الذي تضيفه «المنطقة الوسطى الفوضوية» لدى Google، وكيف تقرّر مجموعات الشراء في الشركات، وكيف تربط نقاط التواصل بالأهداف. - [نماذج الاتصالات المتكاملة: العلاقات، والركائز، ونموذج PESO، ومراحل التكامل](http://localhost:3000/ar/learn/imc-models.md): أربعة نماذج تشكّل طريقة التخطيط للتكامل: نموذج العلاقات لدنكن ومورياتي، وركائز كلياتشكو الأربع، ونموذج PESO لجيني ديتريش، ومراحل شولتز. ما السؤال الذي يطرحه كل منها، وكيف تختلف، ومتى تلجأ إلى أيّها. - [ما الاتصالات التسويقية المتكاملة، وما ليست هي](http://localhost:3000/ar/learn/what-is-imc.md): من أين جاءت الفكرة، وكيف انتقل تعريفها من أدوات متّسقة إلى عملية إدارية مُحكمة، وما الفرق بينها وبين تعدد القنوات والقنوات الموحّدة، والقراءات الخاطئة التي تُبقيها سطحية. ## The directory Every public listing, alphabetically. Full profiles at /en/ecosystem/{slug}; machine-readable data at /api/v1/listings; every listing in one attribute matrix (same fields, same rules, cells marked value, unknown or not applicable) at /api/v1/matrix (add ?format=csv); every source we cite at /api/v1/sources and /en/sources; plain-language terms at /en/learn/glossary; the ranking method at /en/methodology. - [AB Tasty](http://localhost:3000/ar/ecosystem/ab-tasty) (platform, listed): اختبارات A/B وتقسيم الروابط والاختبارات متعددة المتغيرات مع التخصيص للمواقع والتطبيقات، بعروض أسعار مخصّصة. - [ActiveCampaign](http://localhost:3000/ar/ecosystem/activecampaign) (platform, listed): تسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة للتسويق مع نظام مدمج لإدارة المبيعات، يُسعَّر حسب عدد جهات الاتصال. - [Adjust](http://localhost:3000/ar/ecosystem/adjust) (platform, listed): إسناد تطبيقات الجوال وقياسها، بخطط تُسعَّر حسب حجم التثبيتات والميزات. - [Adobe Analytics](http://localhost:3000/ar/ecosystem/adobe-analytics) (platform, listed): تحليلات المواقع والتطبيقات للمؤسسات ضمن Adobe Experience Cloud، مع Customer Journey Analytics للبيانات عبر القنوات. - [Adobe Experience Manager](http://localhost:3000/ar/ecosystem/adobe-experience-manager) (platform, listed): نظام Adobe المؤسسي لإدارة محتوى المواقع، مع توصيل مقاطع المحتوى المنظَّم بلا واجهة أمامية (headless). - [Adobe Marketo Engage](http://localhost:3000/ar/ecosystem/adobe-marketo-engage) (platform, listed): منتج Adobe لأتمتة التسويق لإدارة العملاء المحتملين والبريد الإلكتروني وقياس الحملات. - [Ahrefs](http://localhost:3000/ar/ecosystem/ahrefs) (platform, listed): بيانات الروابط الخلفية والكلمات المفتاحية والترتيب في البحث، عبر خطط شهرية منشورة الأسعار مع واجهة برمجية. - [Amazon Ads](http://localhost:3000/ar/ecosystem/amazon-ads) (platform, listed): تبيع الإعلانات المموّلة في متجر Amazon وإعلانات العرض والفيديو والصوت والتلفزيون عبر البث برمجياً، وتُدار الآن في Amazon Ads Agent. - [Antavo](http://localhost:3000/ar/ecosystem/antavo) (platform, listed): منصة ولاء لتشغيل برامج النقاط والمستويات والمكافآت والعروض الترويجية. - [AppsFlyer](http://localhost:3000/ar/ecosystem/appsflyer) (platform, listed): تقيس الحملات والقنوات التي تجلب تثبيتات التطبيقات والإجراءات داخلها، بخطة مجانية وتسعير لكل تحويل. - [Asana](http://localhost:3000/ar/ecosystem/asana) (platform, listed): منصة لإدارة العمل لتخطيط المشاريع وإسناد المهام ومتابعة أهداف الفرق. - [Awin](http://localhost:3000/ar/ecosystem/awin) (platform, listed): شبكة للتسويق بالعمولة تربط المعلنين بالناشرين وتدفع لهم مقابل المبيعات التي يحققونها. - [Bizzabo](http://localhost:3000/ar/ecosystem/bizzabo) (platform, listed): التسجيل ومواقع الفعاليات وتطبيقاتها وبياناتها للفعاليات الحضورية والافتراضية والهجينة. - [Bloomreach](http://localhost:3000/ar/ecosystem/bloomreach) (platform, listed): منصة موجّهة للتجارة تضم منصة لبيانات العملاء وأتمتة للتسويق (Engagement) والبحث عن المنتجات (Discovery) ونظامًا لإدارة المحتوى بلا واجهة (Content). - [Brandwatch](http://localhost:3000/ar/ecosystem/brandwatch) (platform, listed): ترصد المحادثات على الإنترنت وتدير وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج المؤثرين. - [Braze](http://localhost:3000/ar/ecosystem/braze) (platform, listed): منصة للتفاعل مع العملاء لإرسال الرسائل عبر قنوات متعددة: البريد الإلكتروني والإشعارات والرسائل النصية وواتساب وداخل التطبيق. - [Brevo](http://localhost:3000/ar/ecosystem/brevo) (platform, listed): منصة للبريد الإلكتروني والتسويق مع خطة مجانية وواجهة برمجة للبريد الإلكتروني المعاملاتي وأدوات لبيانات العملاء. - [Bynder](http://localhost:3000/ar/ecosystem/bynder) (platform, listed): منصة لإدارة الأصول الرقمية لتخزين ملفات العلامة التجارية والعثور عليها ومشاركتها. - [Canva](http://localhost:3000/ar/ecosystem/canva) (platform, listed): منصة تصميم عبر الإنترنت لإنشاء المرئيات والمستندات انطلاقًا من قوالب. - [Cision](http://localhost:3000/ar/ecosystem/cision) (platform, listed): رصد الإعلام وقاعدة بيانات للصحفيين والتواصل معهم وتوزيع البيانات الصحفية. - [CleverTap](http://localhost:3000/ar/ecosystem/clevertap) (platform, listed): منصة للتفاعل مع العملاء والاحتفاظ بهم للتطبيقات والمواقع، تُسعَّر حسب المستخدمين النشطين شهريًا. - [Contentful](http://localhost:3000/ar/ecosystem/contentful) (platform, listed): منصة محتوى بلا واجهة أمامية (headless) تخزّن المحتوى المنظَّم وتوصله إلى أي قناة عبر الواجهات البرمجية. - [CreatorIQ](http://localhost:3000/ar/ecosystem/creatoriq) (platform, listed): تدير برامج صنّاع المحتوى والمؤثرين، من العثور عليهم حتى الدفع لهم. - [Cvent](http://localhost:3000/ar/ecosystem/cvent) (platform, listed): التسجيل في الفعاليات والبحث عن الأماكن والندوات عبر الإنترنت وتسويق الفعاليات الحضورية والافتراضية. - [Eventbrite](http://localhost:3000/ar/ecosystem/eventbrite) (platform, listed): بيع التذاكر والتسجيل والترويج بالخدمة الذاتية لفعاليات من كل الأحجام. - [Figma](http://localhost:3000/ar/ecosystem/figma) (platform, listed): أداة تصميم تعاونية تعمل في المتصفح لتصميم الواجهات وعناصر العلامة التجارية والسبورة البيضاء. - [Google Ads](http://localhost:3000/ar/ecosystem/google-ads) (platform, listed): تشتري الإعلانات على بحث Google وخدمات Google الأخرى عبر مزاد، ويدير المعلن حملاته بنفسه. - [Google Analytics 4](http://localhost:3000/ar/ecosystem/google-analytics-4) (platform, listed): تحليلات قائمة على الأحداث للمواقع والتطبيقات، بإصدار قياسي وإصدار Analytics 360 المدفوع. - [Hootsuite](http://localhost:3000/ar/ecosystem/hootsuite) (platform, listed): تجدول المنشورات وتدير رسائل الحسابات الاجتماعية وتعدّ تقاريرها من مكان واحد. - [HubSpot Marketing Hub](http://localhost:3000/ar/ecosystem/hubspot-marketing-hub) (platform, listed): برنامج لأتمتة التسويق مبني على نظام HubSpot لإدارة علاقات العملاء: البريد الإلكتروني والنماذج وسير العمل والتقارير. - [impact.com](http://localhost:3000/ar/ecosystem/impact-com) (platform, listed): منصة لإدارة الشراكات لتشغيل برامج التسويق بالعمولة وصنّاع المحتوى والإحالة. - [Insider One](http://localhost:3000/ar/ecosystem/insider-one) (platform, listed): منصة للتفاعل مع العملاء تجمع بين منصة لبيانات العملاء والتخصيص والرسائل عبر قنوات متعددة. - [Intercom](http://localhost:3000/ar/ecosystem/intercom) (platform, listed): منصة لخدمة العملاء تضم مكتب مساعدة للموظفين وFin، وهو وكيل ذكاء اصطناعي يجيب العملاء. - [Klaviyo](http://localhost:3000/ar/ecosystem/klaviyo) (platform, listed): منصة للبريد الإلكتروني والرسائل النصية وبيانات العملاء للعلامات التجارية الاستهلاكية، مع خطة مجانية. - [LinkedIn Marketing Solutions (Campaign Manager)](http://localhost:3000/ar/ecosystem/linkedin-campaign-manager) (platform, listed): تدير الإعلانات على LinkedIn عبر Campaign Manager، وتُشترى بالمزاد مع حدّ أدنى منشور للميزانية اليومية. - [Lumen by Talkwalker](http://localhost:3000/ar/ecosystem/lumen-by-talkwalker) (platform, listed): ترصد وسائل التواصل الاجتماعي والأخبار ومصادر الإنترنت الأخرى لفهم العلامة التجارية والمستهلك. - [Mailchimp](http://localhost:3000/ar/ecosystem/mailchimp) (platform, listed): منصة للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية للشركات الصغيرة، مع خطة مجانية وتسعير حسب عدد جهات الاتصال. - [Matomo](http://localhost:3000/ar/ecosystem/matomo) (platform, listed): تحليلات ويب مفتوحة المصدر يمكنك استضافتها مجاناً بنفسك، أو استخدامها عبر Matomo Cloud بتسعير حسب الزيارات الشهرية. - [Meltwater](http://localhost:3000/ar/ecosystem/meltwater) (platform, listed): ترصد الأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي وتدعم العلاقات الإعلامية والعمل مع المؤثرين. - [Meta Ads Manager](http://localhost:3000/ar/ecosystem/meta-ads-manager) (platform, listed): تشتري الإعلانات على Facebook وInstagram وMessenger وWhatsApp عبر مزاد Meta الإعلاني. - [MoEngage](http://localhost:3000/ar/ecosystem/moengage) (platform, listed): منصة للتفاعل مع العملاء للحملات والرحلات عبر قنوات متعددة، تُسعَّر حسب المستخدمين المتتبَّعين شهريًا. - [monday.com](http://localhost:3000/ar/ecosystem/monday-com) (platform, listed): منصة لإدارة العمل لتخطيط المشاريع والحملات وسير عمل الفرق ومتابعتها على لوحات مشتركة. - [Muck Rack](http://localhost:3000/ar/ecosystem/muck-rack) (platform, listed): قاعدة بيانات للصحفيين ورصد للإعلام وتقارير للعلاقات العامة للعلامات التجارية والوكالات. - [Optimizely](http://localhost:3000/ar/ecosystem/optimizely) (platform, listed): تجريب المواقع والميزات والتخصيص، بعروض أسعار مخصّصة. - [Pipedrive](http://localhost:3000/ar/ecosystem/pipedrive) (platform, listed): نظام لإدارة علاقات العملاء في المبيعات منظَّم حول مسار مرئي للصفقات، يُسعَّر لكل مقعد. - [Piwik PRO](http://localhost:3000/ar/ecosystem/piwik-pro) (platform, listed): تحليلات ويب مع إدارة موافقات مدمجة واستضافة في الاتحاد الأوروبي، عبر خطتَي Business وEnterprise. - [Qualtrics](http://localhost:3000/ar/ecosystem/qualtrics) (platform, listed): برنامج للاستبيانات وإدارة التجربة، من حساب مجاني حتى أبحاث المؤسسات. - [Salesforce Marketing Cloud](http://localhost:3000/ar/ecosystem/salesforce-marketing-cloud) (platform, listed): مجموعة منتجات التسويق لدى Salesforce للبريد الإلكتروني والرسائل عبر الهاتف المحمول والرحلات والأتمتة بين الشركات. - [Semrush](http://localhost:3000/ar/ecosystem/semrush) (platform, listed): بحث الكلمات المفتاحية وتدقيق المواقع وتتبّع الترتيب وبيانات المنافسين في البحث، عبر خطط شهرية أو سنوية. - [Sitecore](http://localhost:3000/ar/ecosystem/sitecore) (platform, listed): منصة للتجربة الرقمية تجمع نسختها السحابية SitecoreAI بين إدارة المحتوى وبيانات العملاء والتخصيص. - [Sprinklr](http://localhost:3000/ar/ecosystem/sprinklr) (platform, listed): مجموعة للمؤسسات تجمع النشر الاجتماعي والرصد وخدمة العملاء والتسويق. - [Sprout Social](http://localhost:3000/ar/ecosystem/sprout-social) (platform, listed): تنشر على الشبكات الاجتماعية وتجمع الرسائل الواردة وتعدّ تقارير الأداء الاجتماعي. - [SurveyMonkey](http://localhost:3000/ar/ecosystem/surveymonkey) (platform, listed): استبيانات ونماذج عبر الإنترنت، من باقة مجانية حتى باقات الفرق والمؤسسات. - [Talon.One](http://localhost:3000/ar/ecosystem/talon-one) (platform, listed): محرّك للحوافز لتشغيل العروض الترويجية وبرامج الولاء والعروض القائمة على القواعد عبر الواجهات البرمجية. - [The Trade Desk](http://localhost:3000/ar/ecosystem/the-trade-desk) (platform, listed): منصة جانب طلب لشراء الوسائط برمجياً عبر الإنترنت المفتوح؛ وتُسمّى منصتها الحالية Kokai. - [Twilio Segment](http://localhost:3000/ar/ecosystem/twilio-segment) (platform, listed): منصة لبيانات العملاء تجمع الأحداث من المواقع والتطبيقات وترسلها إلى أدوات ومستودعات بيانات أخرى. - [Upfluence](http://localhost:3000/ar/ecosystem/upfluence) (platform, listed): تعثر على صنّاع المحتوى وتدير حملات المؤثرين والتسويق بالعمولة وتتتبّع النتائج وتدفع لصنّاع المحتوى. - [Vimeo](http://localhost:3000/ar/ecosystem/vimeo) (platform, listed): منصة لاستضافة الفيديو تتيح رفع المقاطع ومشاركتها وتضمينها ومراجعتها. - [WordPress VIP](http://localhost:3000/ar/ecosystem/wordpress-vip) (platform, listed): استضافة مُدارة ودعم مؤسسي لمواقع WordPress. - [Zoho CRM](http://localhost:3000/ar/ecosystem/zoho-crm) (platform, listed): برنامج لإدارة علاقات العملاء مع إصدار مجاني لثلاثة مستخدمين وإصدارات مدفوعة لكل مستخدم.