# IMC Institute

> La communauté de la communication marketing intégrée : un seul message, sur tous les canaux.

Pour les marketeurs et les dirigeants. Indépendant, chaque fait sourcé. Choisissez un parcours.

## Editorial position

IMC Institute is an independent, vendor-neutral, team-moderated community for marketers and business people about integrated marketing communications (IMC). It owns no listed product and has no partners, no affiliate links and no paid placement, ranking or reviews. Martech platforms are researched by the team from their own documentation; agencies, consultancies and freelancers are listed only through moderated community submissions and claims, and nothing about them is invented. Every listing is classified and assessed against the same published criteria, and the ranking in Find your stack reads only the marketer's brief and each listing's facts, never relationships or experiences. Details at /en/independence and /en/how-listings-work.

Claims that matter are cited with links to primary sources. Where published figures disagree — market sizes especially — the disagreement is stated rather than resolved.

## Conventions

- Every article is available as plain markdown by appending `.md` to its URL.
- Articles carry a depth: foundation, applied or advanced.
- Content is published in English (`/en/…`), Arabic (`/ar/…`) and French (`/fr/…`); a page not translated yet shows the English. This index in another language: http://localhost:3000/llms.txt, http://localhost:3000/llms.txt?locale=ar.

## explainer

- [Quel mix pour quel objectif : seize objectifs et les disciplines qui les servent](http://localhost:3000/fr/learn/which-mix-for-which-objective.md): Un comparateur pratique pour les seize objectifs que planifient les marketeurs : quelles disciplines mènent d'ordinaire, lesquelles appuient et que mesurer, avec l'équilibre entre marque et activation, les facteurs qui changent la réponse et des liens vers chaque fiche 101 et chaque page objectif.
- [Communication interne 101 : les salariés, premier public](http://localhost:3000/fr/learn/internal-comms-101.md): La communication interne permet à ceux qui font vivre la marque d'être informés, impliqués et capables de parler pour elle. Elle a sa place dans la communication intégrée parce que les clients rencontrent la marque à travers les salariés, et elle repose sur les dirigeants, les managers et quelques canaux bien tenus plus que sur un outil.
- [Communauté 101 : une marque à laquelle on appartient, pas seulement qu'on suit](http://localhost:3000/fr/learn/community-101.md): Une communauté de marque est un groupe de clients et de fans qui se parlent entre eux, pas seulement à la marque, dans un espace que la marque aide à animer. Elle transforme le bouche-à-oreille en programme : forums et groupes en propre, ambassadeurs et contenus créés par les utilisateurs, avec les obligations de modération et de transparence qui vont avec.
- [Affiliation 101 : payer ses partenaires pour les résultats qu'ils apportent](http://localhost:3000/fr/learn/affiliate-101.md): L'affiliation rémunère des éditeurs, des sites d'avis aux applications de cashback et aux créateurs, par une commission quand les personnes qu'ils envoient achètent ou s'inscrivent. Elle paraît sans risque puisqu'on ne paie qu'au résultat, mais ce sont les règles de suivi, d'attribution et de transparence qui décident si ces résultats sont réels.
- [CRM et fidélisation 101 : données clients, cycle de vie, programmes et rétention](http://localhost:3000/fr/learn/crm-loyalty-101.md): Comment les entreprises se servent de ce qu'elles savent de leurs clients pour les garder : segmentation par récence, fréquence et montant, marketing du cycle de vie, programmes de fidélité des points et des statuts aux abonnements payants et aux coalitions, mesure de la rétention et du Net Promoter Score, et règles sur le profilage et les données de fidélité.
- [Promotion des ventes 101 : remises, coupons, échantillons, jeux et accords commerciaux](http://localhost:3000/fr/learn/sales-promotion-101.md): Comment les promotions donnent une raison d'acheter tout de suite, des baisses de prix et coupons aux échantillons, jeux-concours et accords avec les distributeurs ; ce que disent les études de ce qu'elles obtiennent et n'obtiennent pas ; et les règles qui les encadrent au Royaume-Uni, aux États-Unis, dans l'UE et en France, et dans le Golfe.
- [Marketing direct 101 : courrier, imprimés, appels et réponse mesurée](http://localhost:3000/fr/learn/direct-marketing-101.md): Comment le marketing direct s'adresse à une personne ou à un foyer précis et lui demande une réponse, comment se mesurent ses taux de retour et ses tests, ce que permettent les fichiers et les listes d'opposition, et comment les règles du démarchage téléphonique ont changé en 2026, du TPS britannique au registre américain Do Not Call jusqu'au passage de la France au consentement préalable.
- [Sponsoring 101 : emprunter du sens à ce que le public aime déjà](http://localhost:3000/fr/learn/sponsorship-101.md): Le sponsoring achète le droit d'être associé à une équipe, un événement, une institution culturelle ou une cause. Les droits ne sont que le ticket d'entrée : la valeur vient de leur activation dans tout le plan, de leur protection contre le marketing d'embuscade dans le cadre de la loi, et d'une mesure aussi rigoureuse que pour tout autre investissement.
- [Événementiel 101 : réunir les gens autour de la marque, sur place et en ligne](http://localhost:3000/fr/learn/events-101.md): L'événementiel et le marketing expérientiel réunissent une marque et son public au même endroit : salons professionnels, conférences, expériences de marque et leurs formes hybrides et virtuelles. Coûteux par personne, mais riches en échanges et en données first-party, ils se jugent sur des objectifs fixés à l'avance, une norme publiée de développement durable et des obligations d'accessibilité croissantes.
- [Relations publiques 101 : gagner une confiance qui ne s'achète pas](http://localhost:3000/fr/learn/public-relations-101.md): Les relations publiques gagnent l'attention par les journalistes, les experts et la voix de l'organisation elle-même, au lieu d'acheter de l'espace. Elles couvrent les relations presse, la communication de crise et corporate, la réputation et les affaires publiques, obéissent à des codes de déontologie et se mesurent désormais par leurs résultats selon les Principes de Barcelone, non par la valeur publicitaire des retombées.
- [Messagerie 101 : le marketing dans la conversation, du SMS à WhatsApp](http://localhost:3000/fr/learn/messaging-101.md): Le marketing par messagerie touche les gens dans les applis où ils parlent à leurs proches : SMS, WhatsApp, RCS, Messenger, Instagram, Telegram et LINE. Il fonctionne quand les gens ont donné leur accord, quand le premier message respecte les règles de modèles et de fenêtres de chaque plateforme, et quand la conversation mène à quelque chose d'utile : une réponse, une réservation, un achat.
- [E-mail 101 : la permission, la boîte de réception et les règles qui la gardent](http://localhost:3000/fr/learn/email-101.md): L'e-mailing touche des personnes qui ont choisi de vous lire, sur une liste qui vous appartient. Son efficacité tient à trois choses : un consentement conforme au droit de chaque pays, une authentification que Gmail, Yahoo et Outlook exigent désormais des expéditeurs en masse, et des messages assez pertinents pour que les lecteurs restent abonnés.
- [Contenu 101 : gagner l'attention avec ce qui mérite d'être lu, vu et écouté](http://localhost:3000/fr/learn/content-101.md): Le marketing de contenu publie des articles, vidéos, podcasts et newsletters utiles pour que le public vienne à la marque plutôt que l'inverse. Il lui faut une stratégie éditoriale, une chaîne de production que se partagent humains et IA, une diffusion sur les médias propres, gagnés, partagés et payés, des mentions claires quand un contenu est payé ou généré par machine, et des mesures qui dépassent les pages vues.
- [Marketing d'influence 101 : emprunter la confiance, et le dire](http://localhost:3000/fr/learn/influencer-101.md): Le marketing d'influence rémunère ou équipe des personnes qui ont leur propre audience pour qu'elles parlent d'une marque. Comment le travail se déroule du brief au contrat puis à la publication, ce qu'il coûte, les règles de transparence de la FTC jusqu'aux licences des Émirats et de l'Arabie saoudite, et comment le mesurer et repérer la fraude.
- [Réseaux sociaux 101 : gagner sa place dans des fils gérés par des algorithmes](http://localhost:3000/fr/learn/social-101.md): Les réseaux sociaux occupent une partie de la journée de la plupart des internautes ; les marques y dialoguent gratuitement avec des communautés et y achètent de l'attention aux enchères. Comment les fils et les enchères publicitaires décident de ce que l'on voit, à quoi les entreprises les utilisent, comment plateformes et règles varient selon les régions, et quand ils doivent mener le plan.
- [Search 101 : être trouvé au moment où l'on cherche](http://localhost:3000/fr/learn/search-101.md): Le search a deux moitiés qui répondent à la même question : le SEO gagne une place dans les résultats gratuits, le SEA en achète une dans une enchère où la qualité fait baisser le prix. En 2026, les réponses de l'IA s'affichent au-dessus des deux ; il s'agit donc d'être la source à laquelle ces réponses se fient, et de mesurer les clics qui restent.
- [Publicité numérique 101 : display, vidéo, TV connectée, retail media et programmatique](http://localhost:3000/fr/learn/digital-advertising-101.md): Comment s'achète et se vend la publicité payante sur les sites, les applications, la TV en streaming et les sites des distributeurs, ce qui se passe entre une DSP et une SSP à l'instant où une page se charge, comment fonctionnent la vérification et la visibilité, ce que pèse le marché, et comment cookies, consentement et DSA le transforment.
- [Affichage 101 : panneaux, transports, mobilier urbain et écrans numériques](http://localhost:3000/fr/learn/out-of-home-101.md): Comment fonctionne la publicité dans l'espace public, de l'affiche papier aux écrans achetés en programmatique, comment Geopath et Route estiment ses audiences, ce que pèse le marché, et les règles d'urbanisme et d'environnement qui décident où un panneau peut se dresser.
- [Publicité 101 : télévision, radio, presse et cinéma](http://localhost:3000/fr/learn/advertising-101.md): Comment fonctionne la publicité de marque payante dans les médias traditionnels, qui fait quoi entre la création et le média, comment elle s'achète et se mesure, ce qu'elle coûte, et les règles qui s'appliquent avant la diffusion d'un spot.
- [Organiser la communication intégrée : modèles d'agence, internalisation, rôles et IA en 2026](http://localhost:3000/fr/learn/organising-for-imc.md): L'intégration se joue dans l'organisation des équipes et des agences : agence principale, équipe de groupe, pool d'agences, agence interne ou modèle hybride. Ce que montrent les études de l'ANA sur l'internalisation, quels rôles tiennent le plan, les trois processus communs qui comptent le plus, et ce que disent les études sur l'IA en 2026.
- [Mesurer l'efficacité : modèles, attribution, expérimentations et triangulation](http://localhost:3000/fr/learn/measuring-effectiveness.md): Ce que sont les effets de marque et d'activation, et comment la modélisation du mix marketing, l'attribution, les expérimentations, le brand lift et les principes de Barcelone en mesurent chacun une partie. Aucune méthode ne suffit seule : il faut les combiner, chacune pour la question à laquelle elle sait répondre.
- [Cadres de planification : SOSTAC, RACE, le brief et le plan sur une page](http://localhost:3000/fr/learn/planning-frameworks.md): Les modèles de planification les plus utilisés (SOSTAC de PR Smith, RACE de Smart Insights, le planning stratégique), les documents qui transforment un plan en travail (brief de campagne, brief créatif, plan médias, plan intégré sur une page) et comment choisir.
- [Budgéter la communication intégrée : fixer l'enveloppe et la répartir](http://localhost:3000/fr/learn/budgeting-for-imc.md): Comment les marketeurs fixent un budget de communication (objectifs et tâches, pourcentage des ventes, parité concurrentielle, part de voix), ce que disent les études sur la répartition entre marque et activation, et pourquoi le ratio dépenses « actives » / « non actives » est un mauvais guide.
- [Objectifs et KPI : des objectifs de l'entreprise à ce que la communication doit changer](http://localhost:3000/fr/learn/objectives-and-kpis.md): La communication intégrée a besoin de trois niveaux d'objectifs reliés (entreprise, marketing, communication) et d'une courte chaîne de KPI pour chacun. Ce qu'apportent les modèles classiques, où ils induisent en erreur, et comment le cadre de l'AMEC applique la même logique aux relations presse et aux médias gagnés.
- [Cohérence et adaptation : une idée à travers les canaux, les langues et les cultures](http://localhost:3000/fr/learn/consistency-and-adaptation.md): Ce qu'il faut garder identique partout et ce qu'il faut adapter : le débat standardisation contre adaptation en marketing international, les actifs distinctifs comme mécanisme de cohérence, et ce qui change pour les marchés arabophones et francophones.
- [La plateforme de marque et la maison des messages : une source unique pour chaque discipline](http://localhost:3000/fr/learn/brand-platform-and-message-house.md): Ce que contient une plateforme de marque (positionnement, promesse, preuves, voix), comment bâtir dessus une maison des messages, et comment une seule plateforme permet à la publicité, aux RP, au social, à la vente et au service de dire la même chose avec leurs propres mots.
- [Points de contact et parcours client : de l'entonnoir au « messy middle »](http://localhost:3000/fr/learn/touchpoints-and-journey.md): Chaque contact avec une marque est un message. Comment le parcours de décision a remplacé l'entonnoir, ce qu'apporte le « messy middle » de Google, comment décident les groupes d'achat B2B, et comment relier les points de contact aux objectifs.
- [Les modèles de la CMI : relations, piliers, PESO et étapes de l'intégration](http://localhost:3000/fr/learn/imc-models.md): Quatre modèles qui structurent la planification de l'intégration : le modèle relationnel de Duncan et Moriarty, les quatre piliers de Kliatchko, le modèle PESO de Gini Dietrich et les étapes de Schultz. La question que pose chacun, leurs différences, et quand recourir à l'un ou l'autre.
- [Ce qu'est la communication marketing intégrée, et ce qu'elle n'est pas](http://localhost:3000/fr/learn/what-is-imc.md): D'où vient l'idée, comment sa définition est passée d'outils cohérents à un processus de gestion, ce qui la distingue du multicanal et de l'omnicanal, et les contresens qui la rendent superficielle.

## The directory

Every public listing, alphabetically. Full profiles at /en/ecosystem/{slug}; machine-readable data at /api/v1/listings; every listing in one attribute matrix (same fields, same rules, cells marked value, unknown or not applicable) at /api/v1/matrix (add ?format=csv); every source we cite at /api/v1/sources and /en/sources; plain-language terms at /en/learn/glossary; the ranking method at /en/methodology.

- [AB Tasty](http://localhost:3000/fr/ecosystem/ab-tasty) (platform, listed): Tests A/B, par redirection et multivariés avec personnalisation pour sites et applications, sur devis.
- [ActiveCampaign](http://localhost:3000/fr/ecosystem/activecampaign) (platform, listed): E-mailing et automatisation marketing avec un CRM commercial intégré, facturés selon le nombre de contacts.
- [Adjust](http://localhost:3000/fr/ecosystem/adjust) (platform, listed): Attribution et mesure d'applications mobiles, avec des formules tarifées selon le volume d'installations et les fonctions.
- [Adobe Analytics](http://localhost:3000/fr/ecosystem/adobe-analytics) (platform, listed): Analytique web et mobile d'entreprise dans Adobe Experience Cloud, avec Customer Journey Analytics pour les données multicanales.
- [Adobe Experience Manager](http://localhost:3000/fr/ecosystem/adobe-experience-manager) (platform, listed): Le système de gestion de contenu d'entreprise d'Adobe pour les sites web, avec diffusion headless de fragments de contenu structuré.
- [Adobe Marketo Engage](http://localhost:3000/fr/ecosystem/adobe-marketo-engage) (platform, listed): Le produit d'automatisation marketing d'Adobe pour la gestion des prospects, l'e-mail et la mesure des campagnes.
- [Ahrefs](http://localhost:3000/fr/ecosystem/ahrefs) (platform, listed): Données de liens entrants, de mots-clés et de positions pour la recherche, en formules mensuelles aux prix publiés, avec une API.
- [Amazon Ads](http://localhost:3000/fr/ecosystem/amazon-ads) (platform, listed): Vend des annonces sponsorisées dans la boutique Amazon et de la publicité programmatique display, vidéo, audio et TV en streaming, désormais gérées dans Amazon Ads Agent.
- [Antavo](http://localhost:3000/fr/ecosystem/antavo) (platform, listed): Plateforme de fidélité pour gérer des programmes de points, de paliers, de récompenses et de promotions.
- [AppsFlyer](http://localhost:3000/fr/ecosystem/appsflyer) (platform, listed): Mesure les campagnes et canaux qui génèrent installations d'applications et actions in-app, avec une formule gratuite et une tarification à la conversion.
- [Asana](http://localhost:3000/fr/ecosystem/asana) (platform, listed): Plateforme de gestion du travail pour planifier des projets, attribuer des tâches et suivre les objectifs d'équipe.
- [Awin](http://localhost:3000/fr/ecosystem/awin) (platform, listed): Réseau d'affiliation qui met en relation annonceurs et éditeurs et rémunère ces derniers pour les ventes générées.
- [Bizzabo](http://localhost:3000/fr/ecosystem/bizzabo) (platform, listed): Inscriptions, sites et applications d'événement et données pour les événements en présentiel, virtuels et hybrides.
- [Bloomreach](http://localhost:3000/fr/ecosystem/bloomreach) (platform, listed): Plateforme orientée commerce avec une CDP et de l'automatisation marketing (Engagement), la recherche produit (Discovery) et un CMS headless (Content).
- [Brandwatch](http://localhost:3000/fr/ecosystem/brandwatch) (platform, listed): Écoute les conversations en ligne et gère les réseaux sociaux et les programmes d'influence.
- [Braze](http://localhost:3000/fr/ecosystem/braze) (platform, listed): Plateforme d'engagement client pour la messagerie multicanale : e-mail, push, SMS, WhatsApp et in-app.
- [Brevo](http://localhost:3000/fr/ecosystem/brevo) (platform, listed): Plateforme e-mail et marketing avec une offre gratuite, une API d'e-mail transactionnel et des outils de données clients.
- [Bynder](http://localhost:3000/fr/ecosystem/bynder) (platform, listed): Plateforme de gestion des actifs numériques pour stocker, retrouver et partager les fichiers de marque.
- [Canva](http://localhost:3000/fr/ecosystem/canva) (platform, listed): Plateforme de conception en ligne pour créer visuels et documents à partir de modèles.
- [Cision](http://localhost:3000/fr/ecosystem/cision) (platform, listed): Veille médias, base de journalistes et prise de contact, et diffusion de communiqués.
- [CleverTap](http://localhost:3000/fr/ecosystem/clevertap) (platform, listed): Plateforme d'engagement et de fidélisation pour applications et sites web, facturée selon les utilisateurs actifs mensuels.
- [Contentful](http://localhost:3000/fr/ecosystem/contentful) (platform, listed): Plateforme de contenu headless qui stocke du contenu structuré et le diffuse sur tous les canaux par API.
- [CreatorIQ](http://localhost:3000/fr/ecosystem/creatoriq) (platform, listed): Pilote les programmes de créateurs et d'influenceurs, de la recherche des profils jusqu'à leur rémunération.
- [Cvent](http://localhost:3000/fr/ecosystem/cvent) (platform, listed): Inscriptions, recherche de lieux, webinaires et marketing événementiel pour les événements en présentiel et en ligne.
- [Eventbrite](http://localhost:3000/fr/ecosystem/eventbrite) (platform, listed): Billetterie, inscriptions et promotion en libre-service pour des événements de toutes tailles.
- [Figma](http://localhost:3000/fr/ecosystem/figma) (platform, listed): Outil de conception collaboratif dans le navigateur pour les interfaces, les éléments de marque et le tableau blanc.
- [Google Ads](http://localhost:3000/fr/ecosystem/google-ads) (platform, listed): Achète des annonces sur la recherche Google et les autres services de Google par enchères, avec des campagnes gérées par l'annonceur.
- [Google Analytics 4](http://localhost:3000/fr/ecosystem/google-analytics-4) (platform, listed): Analytique événementielle pour sites et applications, en édition standard et en édition payante Analytics 360.
- [Hootsuite](http://localhost:3000/fr/ecosystem/hootsuite) (platform, listed): Planifie les publications, traite les messages sociaux et produit des rapports sur les comptes sociaux depuis un seul outil.
- [HubSpot Marketing Hub](http://localhost:3000/fr/ecosystem/hubspot-marketing-hub) (platform, listed): Logiciel d'automatisation marketing adossé au CRM HubSpot : e-mail, formulaires, workflows et rapports.
- [impact.com](http://localhost:3000/fr/ecosystem/impact-com) (platform, listed): Plateforme de gestion des partenariats pour piloter des programmes d'affiliation, de créateurs et de parrainage.
- [Insider One](http://localhost:3000/fr/ecosystem/insider-one) (platform, listed): Plateforme d'engagement client réunissant une plateforme de données clients, la personnalisation et la messagerie multicanale.
- [Intercom](http://localhost:3000/fr/ecosystem/intercom) (platform, listed): Plateforme de service client avec centre d'assistance pour agents humains et Fin, un agent d'IA qui répond aux clients.
- [Klaviyo](http://localhost:3000/fr/ecosystem/klaviyo) (platform, listed): Plateforme d'e-mail, de SMS et de données clients pour les marques grand public, avec une offre gratuite.
- [LinkedIn Marketing Solutions (Campaign Manager)](http://localhost:3000/fr/ecosystem/linkedin-campaign-manager) (platform, listed): Diffuse des publicités sur LinkedIn via Campaign Manager, achetées aux enchères avec un budget quotidien minimal publié.
- [Lumen by Talkwalker](http://localhost:3000/fr/ecosystem/lumen-by-talkwalker) (platform, listed): Surveille les réseaux sociaux, la presse et d'autres sources en ligne pour comprendre la marque et le consommateur.
- [Mailchimp](http://localhost:3000/fr/ecosystem/mailchimp) (platform, listed): Plateforme d'e-mailing et de marketing par SMS pour les petites entreprises, avec une offre gratuite et des prix selon les contacts.
- [Matomo](http://localhost:3000/fr/ecosystem/matomo) (platform, listed): Analytique web open source à héberger soi-même gratuitement, ou à utiliser en Matomo Cloud, tarifé selon les hits mensuels.
- [Meltwater](http://localhost:3000/fr/ecosystem/meltwater) (platform, listed): Surveille la presse et les réseaux sociaux, et accompagne les relations médias et l'influence.
- [Meta Ads Manager](http://localhost:3000/fr/ecosystem/meta-ads-manager) (platform, listed): Achète des publicités sur Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp via l'enchère publicitaire de Meta.
- [MoEngage](http://localhost:3000/fr/ecosystem/moengage) (platform, listed): Plateforme d'engagement client pour les campagnes et parcours multicanaux, facturée selon les utilisateurs suivis par mois.
- [monday.com](http://localhost:3000/fr/ecosystem/monday-com) (platform, listed): Plateforme de gestion du travail pour planifier et suivre projets, campagnes et flux d'équipe sur des tableaux partagés.
- [Muck Rack](http://localhost:3000/fr/ecosystem/muck-rack) (platform, listed): Une base de journalistes, de la veille médias et du reporting RP pour les marques et les agences.
- [Optimizely](http://localhost:3000/fr/ecosystem/optimizely) (platform, listed): Expérimentation web et de fonctionnalités et personnalisation, sur devis.
- [Pipedrive](http://localhost:3000/fr/ecosystem/pipedrive) (platform, listed): CRM commercial organisé autour d'un pipeline visuel des affaires, facturé par siège.
- [Piwik PRO](http://localhost:3000/fr/ecosystem/piwik-pro) (platform, listed): Analytique web avec gestion du consentement intégrée et hébergement dans l'UE, en formules Business et Enterprise.
- [Qualtrics](http://localhost:3000/fr/ecosystem/qualtrics) (platform, listed): Logiciel d'enquêtes et de gestion de l'expérience, du compte gratuit à la recherche en entreprise.
- [Salesforce Marketing Cloud](http://localhost:3000/fr/ecosystem/salesforce-marketing-cloud) (platform, listed): La famille de produits marketing de Salesforce pour l'e-mail, la messagerie mobile, les parcours et l'automatisation B2B.
- [Semrush](http://localhost:3000/fr/ecosystem/semrush) (platform, listed): Recherche de mots-clés, audits de site, suivi de positions et données concurrentielles pour la recherche, en formules mensuelles ou annuelles.
- [Sitecore](http://localhost:3000/fr/ecosystem/sitecore) (platform, listed): Plateforme d'expérience numérique dont l'édition SaaS, SitecoreAI, réunit gestion de contenu, données client et personnalisation.
- [Sprinklr](http://localhost:3000/fr/ecosystem/sprinklr) (platform, listed): Une suite pour grandes entreprises couvrant la publication sociale, l'écoute, le service client et le marketing.
- [Sprout Social](http://localhost:3000/fr/ecosystem/sprout-social) (platform, listed): Publie sur les réseaux sociaux, regroupe les messages entrants et rend compte des performances sociales.
- [SurveyMonkey](http://localhost:3000/fr/ecosystem/surveymonkey) (platform, listed): Enquêtes et formulaires en ligne, de l'offre gratuite aux offres équipe et entreprise.
- [Talon.One](http://localhost:3000/fr/ecosystem/talon-one) (platform, listed): Moteur d'incitations pour piloter promotions, programmes de fidélité et offres à base de règles via des API.
- [The Trade Desk](http://localhost:3000/fr/ecosystem/the-trade-desk) (platform, listed): Une plateforme côté demande pour acheter des médias en programmatique sur l'internet ouvert ; sa plateforme actuelle s'appelle Kokai.
- [Twilio Segment](http://localhost:3000/fr/ecosystem/twilio-segment) (platform, listed): Plateforme de données clients qui collecte les événements des sites et applications et les transmet à d'autres outils et entrepôts.
- [Upfluence](http://localhost:3000/fr/ecosystem/upfluence) (platform, listed): Trouve des créateurs, mène des campagnes d'influence et d'affiliation, suit les résultats et rémunère les créateurs.
- [Vimeo](http://localhost:3000/fr/ecosystem/vimeo) (platform, listed): Plateforme d'hébergement vidéo pour mettre en ligne, partager, intégrer et faire relire des vidéos.
- [WordPress VIP](http://localhost:3000/fr/ecosystem/wordpress-vip) (platform, listed): Hébergement géré et support d'entreprise pour les sites WordPress.
- [Zoho CRM](http://localhost:3000/fr/ecosystem/zoho-crm) (platform, listed): Logiciel de gestion de la relation client avec une édition gratuite pour trois utilisateurs et des éditions payantes par utilisateur.