التفاعل مع العملاء والرسائل
Braze
منصة للتفاعل مع العملاء لإرسال الرسائل عبر قنوات متعددة: البريد الإلكتروني والإشعارات والرسائل النصية وواتساب وداخل التطبيق.
ترسل Braze الرسائل عبر البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية والرسائل النصية وMMS وRCS وواتساب وLINE وKakaoTalk وداخل التطبيق، وتنظّمها في حملات ورحلات Canvas. وتُقدَّم الأسعار عند الطلب بناءً على إصدار المنصة وعدد المستخدمين النشطين شهريًا ورصيد مشترك من الأرصدة للرسائل والذكاء الاصطناعي، ولا توجد خطة مجانية. ويمكن للعملاء استضافة بياناتهم في الولايات المتحدة أو في أوروبا.
أين يتميّز
- يغطي قنوات كثيرة من منصة واحدة، منها واتساب وLINE وKakaoTalk.
- تتوفر استضافة البيانات في الاتحاد الأوروبي، ويُحافَظ على ISO/IEC 27001 وSOC 2 Type 2 سنويًا.
- يمكن توزيع رصيد واحد من الأرصدة بين القنوات دون إعادة التفاوض.
تحقق قبل التوقيع
- لا خطة مجانية ولا أسعار منشورة.
- تستهلك كل قناة الأرصدة بمعدل مختلف (مثلًا نحو رصيد واحد للرسالة النصية ونحو 5 لرسالة واتساب).
ماذا يقدّم
- الأهداف
- الاحتفاظ بالعملاء وولاؤهمالتحويل (المبيعات والتجارة الإلكترونية)
- التخصصات
- التسويق عبر الرسائل وتطبيقات المراسلةالتسويق عبر البريد الإلكتروني
- الأسواق
- عالمي
- الشهادات والالتزامات
- تقرير SOC 2ISO/IEC 27001اللائحة العامة لحماية البيانات (اتفاقية معالجة متاحة)لكل منها مصدره أدناه.
التفاصيل التقنية
- الفئة
- التسويق عبر الرسائل وتطبيقات المراسلةأتمتة التسويقالتسويق عبر البريد الإلكتروني
- النشر
- سحابي (برمجيات كخدمة)
- نموذج التسعير
- عرض سعر عند الطلبحسب الاستخدام
لا يُدرج وصف إلا حين يمكن التحقق منه. والتكامل الذي لم نتمكن من تأكيده يُترك، فيحتسب «اعثر على أدواتك» الواجهة البرمجية العامة بنصف الوزن.
فحوصنا الستة
- الشفافيةغير مستوفى
يشرح طريقة بناء الأسعار (الإصدار والمستخدمون النشطون والأرصدة) دون نشر أرقام.
- الواجهاتمستوفى
ينشر دليلًا للمطوّرين ونظرة عامة على المنصة لواجهاتها البرمجية وحزم التطوير.
- الوفاء بالوعودمستوفى
يغطي توثيق علني كل قناة والحملات ورحلات Canvas.
- الموافقةلم يُقيَّم
لم يُتحقَّق منه في توثيق المورّد لهذه البطاقة.
- البياناتمستوفى
يختار العملاء الاستضافة في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، والموقع الأوروبي في فرانكفورت مع نسخ احتياطية في أيرلندا.
- الشروط التجاريةلم يُقيَّم
تُشترى الأرصدة ضمن عقد، ولم تُراجَع شروط الخروج.
"لم يُقيَّم" ليس فشلاً — بل يعني أننا لم نفحص بعد. المنهجية
الأدلة
المصادر
- Explore pricing and packaging options at Braze — Braze, accessed 2026-10للتحقق مجدداً
- Channels — Braze Docs, accessed 2026-10للتحقق مجدداً
- Platform Overview — Braze Docs, accessed 2026-10للتحقق مجدداً
- Braze Receives ISO 27001 Certification and Passes SOC 2 Type 2 Audit — Braze, accessed 2026-10للتحقق مجدداً
- GDPR Compliance FAQ — Braze, accessed 2026-10للتحقق مجدداً
- Braze Reports Fiscal Year and Fourth Quarter 2026 Results — Braze Investor Relations, 2026للتحقق مجدداً
كل السمات
السمات نفسها، مقيسة بالقواعد نفسها، لكل إدراج. «غير مسجّل» تعني أننا لم نتحقق بعد — لا تعني «لا» أبداً. لاحظت شيئاً ناقصاً أو خاطئاً؟ اقترح تعديلاً.
الهوية
الملاءمة
القدرات
الجوانب التجارية
الثقة
المجتمع
- تأكيدات «يبدو صحيحاً»
- 0
- تجارب المجتمع
- 0
- تقييم المجتمع
- لا ينطبق
التجارب والتقييمات
شارك تجربتكلا توجد تجارب مع Braze بعد. استخدمته؟ قد تكون تجربتك الأولى.
يقرأ المشرف التجارب قبل ظهورها، وتُعرض بجانب الحقائق، ولا تدخل أبداً في أي درجة أو ترتيب. لا يجوز لك مشاركة تجربة مع منتج تعمل لديه أو تبيعه أو تنافسه أو تتقاضى أجراً للترويج له.
شكل الملف
- التخصصات
- 33
- الانتشار
- 100
- الموصلات
- 0
- الميزات
- 0
- وضوح السعر
- 100
- معايير مُثبتة
- 50
مقاييس اتساع من الحقائق المسجلة — وليست درجة جودة.