رسالة واحدة، عبر كل القنوات.

يعني فكرة واحدة تُروى بالشكل الذي تحتاجه كل قناة. فقد لا يتشابه الملصق والمنشور والبريد الإلكتروني في شيء، ويقولون مع ذلك الشيء نفسه.

تمارس المنشأة الصغيرة التي لديها موقع وحساب على وسائل التواصل وقائمة بريدية التكاملَ في اللحظة التي تروي فيها الثلاثة القصة نفسها.

الهدف والعلامة التجارية ملك للمنشأة. يمكن للوكالات تنسيق العمل، لكن التكامل يحتاج إلى الطرفين على الطاولة نفسها.

إضافة القنوات تضيف مواضع لعدم الاتساق. فالتكامل يتعلق بكيفية عمل القنوات التي تستخدمها معاً، لا بعددها.