Gestion de contenu et expérience numérique (CMS, DXP)

Contentful

Plateforme de contenu headless qui stocke du contenu structuré et le diffuse sur tous les canaux par API.

Plateformecontentful.comService cloud hébergé aux États-Unis ou, sur demande, dans l'UE ; intégré à Salesforce depuis septembre 2026Vérifiée en octobre 2026

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Contentful modélise le contenu en types structurés et le diffuse via une API REST (Content Delivery API) et une API GraphQL, avec des webhooks qui préviennent d'autres systèmes lorsqu'un contenu change. Salesforce a signé un accord de rachat en janvier 2026 et indique que l'acquisition a été finalisée le 1er septembre 2026.

Ses points forts

Publie une offre gratuite et le prix de l'offre Lite (300 $ par mois).
Propose une résidence des données dans l'UE, avec stockage en Irlande et sauvegardes en Allemagne.
Documente publiquement ses API et webhooks, y compris les nouvelles tentatives et l'idempotence.

À vérifier avant de signer

Appartient désormais à Salesforce, qui prévoit de la relier à Agentforce et à ses applications.
Même avec la résidence UE, le contenu peut être traité hors UE via la mise en cache CDN, selon sa FAQ confidentialité.

Ce qu'elle propose

Objectifs: Entrée sur un nouveau marché
Disciplines: Marketing de contenu
Marchés: Monde
Attestations: ISO/IEC 27001Rapport SOC 2Certification ISO/IEC 27001:2022 depuis juin 2019 et rapport SOC 2 Type 2 disponible sous accord de confidentialité, selon la page sécurité de Contentful ; un résumé SOC 3 est public. Chacune cite sa source ci-dessous.

Détails techniques

Catégorie: Gestion de contenu et expérience numérique (CMS, DXP)
Déploiement: Cloud (SaaS)
Modèle de prix: Offre gratuiteForfaitsSur devis

Une information n'est inscrite que si elle peut être vérifiée. Une connexion que nous n'avons pas pu confirmer est omise, et Trouver vos outils compte alors l'API publique à moitié.

Nos six critères4 sur 6 remplis

Confiance élevée

TransparenceRempli
Publie les prix et limites des offres Free et Lite ; l'offre Premium est sur devis.
InterfacesRempli
Documente des API de contenu REST et GraphQL et des webhooks configurables.
Engagements tenusRempli
Une documentation développeur publique décrit le fonctionnement de chaque API et webhook.
ConsentementNon évalué
Les sources consultées ne décrivent pas de gestion intégrée du consentement ou des préférences.
DonnéesRempli
Le contenu est stocké sur AWS aux États-Unis ou, avec l'offre de résidence UE, en Irlande avec sauvegardes en Allemagne ; la mise en cache CDN peut le traiter ailleurs.
Conditions commercialesNon évalué
Durée d'engagement, renouvellement et conditions de sortie non trouvés dans les sources consultées.

Non évalué n'est pas un échec : cela signifie que nous n'avons pas encore vérifié. Méthodologie

PreuvesSources : 6

Sources

Contentful pricing — Contentful, accessed 2026-10À revérifier
Security at Contentful — Contentful, accessed 2026-10À revérifier
Privacy FAQ — Contentful, 2026-01-26À revérifier
GraphQL Content API: overview — Contentful, accessed 2026-10À revérifier
Configure a webhook — Contentful, accessed 2026-10À revérifier
Salesforce signs definitive agreement to acquire Contentful — Salesforce, 2026-01-22À revérifier

Tous les attributs32 renseignés · 18 pas encore

Les mêmes attributs, mesurés selon les mêmes règles, pour chaque fiche. « Non renseigné » signifie que nous n'avons pas encore vérifié, jamais « non ». Vous voyez un manque ou une erreur ? Proposez une modification.

Identité

Type: Plateforme
Catégories: Gestion de contenu et expérience numérique (CMS, DXP)
Fondée en: Non renseigné
Siège: Non renseigné
Actionnariat: Filiale d'un groupe
Société mère: Salesforce
Code boursier: Sans objet
Open source: Non
Ajoutée par: Équipe IMC Institute

Adéquation

Objectifs: Entrée sur un nouveau marché
Disciplines: Marketing de contenu
Nombre de disciplines: 1
Adapté à: Opérations marketing, Responsable contenu et réseaux sociaux, Étudiant (découvrir le métier)
Tailles d'entreprise: Non renseigné
Secteurs: Non renseigné
Marchés: Monde
Rayonnement: 100/100
Langues de l'interface: Non renseigné
Langues du support: Non renseigné

Fonctionnalités

Fonctionnalités: Non renseigné
API publique: Non renseigné
Webhooks: Non renseigné
Export complet des données: Non renseigné
Fonctions d'IA: Non renseigné
Se connecte à: Non renseigné
Nombre de connecteurs: Non renseigné
Déploiement: Cloud (SaaS)
Peut tourner sur vos serveurs: Non
Disponibilité: Disponible

Conditions commerciales

Modèles de prix: Offre gratuite, Forfaits, Sur devis
Offre gratuite: Oui
Prix d'appel: 0,00 $US (octobre 2026)
Conditions contractuelles publiées: Non renseigné

Confiance

Transparence: Rempli
Interfaces: Rempli
Engagements tenus: Rempli
Consentement: Non renseigné
Données: Rempli
Conditions commerciales: Non renseigné
Critères remplis: 4
Attestations: ISO/IEC 27001, Rapport SOC 2
Hébergement des données: Europe
Déclaration d'accessibilité: Non renseigné
Page d'état publique: Non renseigné
Page sécurité: Oui
Ce que nous avons vérifié: Élevée
Sources: 6
Dernière vérification: octobre 2026

Reconnaissance

Évaluations d'analystes: 0

La communauté

Confirmations « semble juste »: 0
Expériences de la communauté: 0
Note de la communauté: Sans objet

Expériences et notes

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