← Toutes les fiches

Plateforme de données clients

Twilio Segment

Plateforme de données clients qui collecte les événements des sites et applications et les transmet à d'autres outils et entrepôts.

Plateformesegment.comÉtats-Unis (Twilio) ; vendu dans le monde entier, hébergé aux États-Unis par défaut et dans l'UE avec l'offre BusinessVérifiée en octobre 2026
Visiter le site

Segment, filiale de Twilio, collecte les événements clients des sites, applications et serveurs et les achemine vers les outils d'analyse, de marketing et les entrepôts de données. Une offre gratuite couvre 1 000 visiteurs par mois ; l'offre Team démarre à un prix mensuel publié, et les offres Business et CDP sont sur devis. Les espaces de travail sont hébergés aux États-Unis, sauf espace UE activé avec l'offre Business.

Ses points forts

  • Une offre gratuite permanente et des prix Team publiés.
  • Une certification ISO/IEC 27001 et un rapport SOC 2 Type 2 figurent dans son centre de confiance.

À vérifier avant de signer

  • L'hébergement dans l'UE n'est disponible qu'avec l'offre Business, via le responsable de compte.
  • Dépasser deux fois la limite gratuite en six mois interrompt le flux de données.

Ce qu'elle propose

Objectifs
Prouver l'efficacitéRétention et fidélisation
Marchés
Monde
Attestations
Rapport SOC 2ISO/IEC 27001Chacune cite sa source ci-dessous.
Détails techniques
Catégorie
Plateforme de données clients (CDP)
Déploiement
Cloud (SaaS)
Modèle de prix
Offre gratuiteÀ l'usageSur devis

Une information n'est inscrite que si elle peut être vérifiée. Une connexion que nous n'avons pas pu confirmer est omise, et Trouver vos outils compte alors l'API publique à moitié.

Nos six critères4 sur 6 remplis
Confiance élevée
  • TransparenceRempli

    Publie les prix Free et Team avec des tarifs par tranche de 1 000 visiteurs ; les offres supérieures sont sur devis.

  • InterfacesRempli

    Une documentation publique couvre ses sources, destinations et connexions aux entrepôts.

  • Engagements tenusRempli

    Les règles de facturation, les limites des offres et l'hébergement régional sont documentés publiquement.

  • ConsentementNon évalué

    Non vérifié dans la documentation de l'éditeur pour cette fiche.

  • DonnéesRempli

    Les espaces UE (Dublin) conservent les données dans l'UE ; les espaces Free et Team sont hébergés uniquement aux États-Unis.

  • Conditions commercialesNon évalué

    Les conditions de contrat et de sortie n'ont pas été vérifiées pour cette fiche.

Non évalué n'est pas un échec : cela signifie que nous n'avons pas encore vérifié. Méthodologie

PreuvesSources : 7

Sources

  1. Customer Data Platform Pricing — Twilio Segment, accessed 2026-10À revérifier
  2. Connections pricing — Twilio Segment, accessed 2026-10À revérifier
  3. Billing and Account FAQs — Twilio Docs, accessed 2026-10À revérifier
  4. Regional Segment — Twilio Docs, accessed 2026-10À revérifier
  5. Where is Segment data stored? — Twilio Help Center, accessed 2026-10À revérifier
  6. Security Overview — Twilio, accessed 2026-10À revérifier
  7. Twilio Segment documentation — Twilio Segment, accessed 2026-10À revérifier
Tous les attributs30 renseignés · 20 pas encore

Les mêmes attributs, mesurés selon les mêmes règles, pour chaque fiche. « Non renseigné » signifie que nous n'avons pas encore vérifié, jamais « non ». Vous voyez un manque ou une erreur ? Proposez une modification.

Identité

Type
Plateforme
Catégories
Plateforme de données clients (CDP)
Fondée en
Non renseigné
Siège
Non renseigné
Actionnariat
Filiale d'un groupe
Société mère
Twilio
Code boursier
Sans objet
Open source
Non
Ajoutée par
Équipe IMC Institute

Adéquation

Objectifs
Prouver l'efficacité, Rétention et fidélisation
Disciplines
Non renseigné
Nombre de disciplines
Non renseigné
Adapté à
Direction marketing (CMO), Opérations marketing, Étudiant (découvrir le métier)
Tailles d'entreprise
Non renseigné
Secteurs
Non renseigné
Marchés
Monde
Rayonnement
100/100
Langues de l'interface
Non renseigné
Langues du support
Non renseigné

Fonctionnalités

Fonctionnalités
Non renseigné
API publique
Non renseigné
Webhooks
Non renseigné
Export complet des données
Non renseigné
Fonctions d'IA
Non renseigné
Se connecte à
Non renseigné
Nombre de connecteurs
Non renseigné
Déploiement
Cloud (SaaS)
Peut tourner sur vos serveurs
Non
Disponibilité
Disponible

Conditions commerciales

Modèles de prix
Offre gratuite, À l'usage, Sur devis
Offre gratuite
Oui
Prix d'appel
0,00 $US (octobre 2026)
Conditions contractuelles publiées
Non renseigné

Confiance

Transparence
Rempli
Interfaces
Rempli
Engagements tenus
Rempli
Consentement
Non renseigné
Données
Rempli
Conditions commerciales
Non renseigné
Critères remplis
4
Attestations
Rapport SOC 2, ISO/IEC 27001
Hébergement des données
États-Unis, Europe
Déclaration d'accessibilité
Non renseigné
Page d'état publique
Non renseigné
Page sécurité
Oui
Ce que nous avons vérifié
Élevée
Sources
7
Dernière vérification
octobre 2026

Reconnaissance

Évaluations d'analystes
0

La communauté

Confirmations « semble juste »
0
Expériences de la communauté
0
Note de la communauté
Sans objet

Expériences et notes

Partager votre expérience

Aucune expérience avec Twilio Segment pour l'instant. Vous l'avez utilisé ? La vôtre pourrait être la première.

Les expériences sont lues par un modérateur avant parution, affichées à côté des faits, et n'alimentent jamais un score ni un classement. Vous ne pouvez pas partager l'expérience d'un produit pour lequel vous travaillez, que vous vendez, concurrencez ou êtes payé pour promouvoir.

Forme du profil
DisciplinesRayonnementConnecteursFonctionnalitésClarté des prixCritères démontrésTwilio Segment
Disciplines
0
Rayonnement
100
Connecteurs
0
Fonctionnalités
0
Clarté des prix
100
Critères démontrés
67

Mesures d'étendue tirées des faits enregistrés, pas une note de qualité.