التسويق عبر البريد الإلكتروني

ما يهم عند الاختيار

• اشتراك واضح وسجل لموافقة كل شخص.
• توثيق هوية المرسل وإلغاء اشتراك بنقرة واحدة، جاهزان قبل أول حملة كبيرة.
• شرائح ومحفّزات مستمدة من بيانات العملاء الخاصة بالعلامة.
• مقاييس تستند إلى النقرات والمبيعات واختبارات المجموعات الضابطة، إذ تضخّم ميزات الخصوصية أرقام الفتح.
• مقارنة أسعار المنصات على حجم القائمة المتوقع في العام المقبل، لا حجمها اليوم.

أسئلة تطرحها على المزوّدين والوكالات

1. كيف تحمون سمعتنا بوصفنا مرسلين وتُبقون الشكاوى منخفضة؟
2. كيف نتوقف عن مراسلة من لم يعودوا يقرؤون، وكم مرة نختبر وتيرة الإرسال؟
3. ما المقاييس التي ستعرضونها في تقاريركم بعد أن لم يعد معدل الفتح دليلًا على القراءة؟

ما يجيده

• الوصول إلى الناس عبر قائمة تملكها العلامة.
• رسائل تُحدَّد مواعيدها وجمهورها من بيانات العلامة نفسها.
• كلفة منخفضة لكل رسالة، مع نقرات ومبيعات يمكن تتبّعها.

ما يجب الانتباه إليه

• لا تنمو القائمة إلا بقدر ما يشترك الناس.
• يمكن لمزوّدي صناديق البريد تصفية رسائل المرسل المهمل أو رفضها، وقد تضرّ حملة سيئة واحدة بكل ما يليها.
• الكتابة والبيانات والعمل على وصول الرسائل إلى صناديق الوارد تكلّف أكثر بكثير من الإرسال نفسه.