الفعاليات والتسويق بالتجربة

ما يهم عند الاختيار

• هدف معلن لكل فعالية، والمقياس الذي سيُحكم به عليها.
• خطة متابعة جاهزة قبل يوم الفعالية، حتى يُقيَّم العملاء المحتملون ويُوجَّهوا في غضون أيام.
• محتوى مخطط له من الكلمات والإعلانات والصور، لمن لم يحضروا.
• أماكن ومواقع إلكترونية وبث مباشر يسهل على الجميع الوصول إليها.
• خيارات المورّدين في السفر والبناء، إذ تحدد جانبًا كبيرًا من الكلفة والأثر البيئي.

أسئلة تطرحها على المزوّدين والوكالات

1. ما الذي يجب أن يعرفه الحضور أو يشعروا به أو يفعلوه بعد ذلك، وكيف سنعرف؟
2. من يتابع كل عميل محتمل، وبأي سرعة؟
3. أيّ أجزاء الفعالية ستتحول إلى محتوى، ومن ينتجه؟

ما يجيده

• ساعات من الانتباه وحوار وجهًا لوجه.
• بيانات طرف أول تُجمع من مصدرها بموافقة أصحابها.
• ثقة تُبنى باللقاء المباشر.

ما يجب الانتباه إليه

• كلفة مرتفعة للشخص الواحد، وجماهير صغيرة مقارنة بالوسائل الإعلامية.
• الصيغ الهجينة تضاعف عمل الإنتاج.
• التجربة السيئة الواحدة تبقى في الذاكرة، والبيانات تضيع إذا ضعفت المتابعة.